Priority Delivery (အမြန်ပို့ဆောင်ပေးရန်)

RTS ပြုလုပ်ရန်

Date change / on-hold ပြုလုပ်ရန်

Customer phone number change

Customer address change

COD change update (Shipper ၏ ညွှန်ကြားချက်အရ COD ပြောင်းရန်)

COD issue (COD မှားခြင်း)

COD Change Request (From Driver App)

Bus Gate ထုတ်ရန်

Pickup complaint

Delivery complaint

Wrong city or address (မြို့ သို့မဟုတ် လိပ်စာမှားခြင်း)

Damaged (ပါဆယ် ပျက်စီးခြင်း)

No Pickup receipt (Pickup ဘောက်ချာမပေးခြင်း)

Customer rejected (Customer လက်မခံ)

Rejected return (RTS လက်မခံခြင်း)

Billing, remittance or invoice complaint (ငွေလွှဲ၊ Invoice သို့မဟုတ် ဘဏ်နှင့်ပတ်သတ်သော)

Credit Payment(ကြွေးကျန်ငွေလွဲပေးပိုခြင်း)

Missing (ပါဆယ် ရှာမတွေ့ခြင်း)

Partial loss (ပါဆယ်အတွင်းရှိ ပစ္စည်း အချို့ပျောက်ခြင်း)

Failed reason issue (Failed reason မှားခြင်း သို့မဟုတ် မပို့ခြင်း)

Loss & Damaged Parcel Pickup (ပျောက်ဆုံး ပျက်စီးသော ပါဆယ်ကို သွားကောက်ပေးရန်)

Loss & Found Parcel Delivery (ပြန်ရှာတွေ့သော ပစ္စည်းကို ပို့ရန်)

Bus gate / Post office ဘောက်ချာပိုရန်

Overweight/ Oversized

Order create issue

Communication or service complaint

Refund complaint (ငွေပြန်အမ်းခြင်းနှင့်ပတ်သတ်သော)

Process complaint (ဝန်ဆောင်မှုလုပ်ငန်းစဉ်နှင့်ပတ်သတ်သော)

Shipper address or phone number change (Shipper လိပ်စာ သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ်ပြောင်းရန်)

Service info or Shipper dashboard (ဝန်ဆောင်မှုအချက်အလက် သို့မဟုတ် Dashboard အတွက် ကူညီပေးရန်)

Ninja Van Support (Customer)

Ninja Van Support (Shipper)

Lack of response or followup

Packaging Education Request

Parcel Insurance

NearMe - Service request

NearMe - Complaint

Test Ticket from IT

Old category (Do not use) (အသုံးမပြုပါနှင့်)

do not use

Delivery Lead Time Issue